Como Comprar

BOLETO BANCÁRIO:

Nas compras no boleto bancário o prazo de validade do boleto é de 1 dia útil.

O boleto deve ser pago para que seu pedido seja enviado. O prazo de entrega é iniciado a partir da compensação bancária. Caso não tenha imprimido o boleto no ato da compra, vá a MEUS PEDIDOS e imprima o boleto. Ele pode ser pago em qualquer agência bancária ou pelo Internet Banking.

O boleto não é enviado pelos Correios.

Não há necessidade do comprovante de pagamento.

Caso não seja possível pagar o boleto até o vencimento, seu pedido será automaticamente cancelado. Não é possível parcelar uma compra por boleto bancário, ele é uma forma de pagamento à vista.

Atenção: O prazo de entrega dos pedidos realizados com boleto bancário começa a contar 3 dias depois do pagamento e compensação do boleto (tempo necessário para que a instituição bancária confirme o pagamento).

CARTÃO DE CRÉDITO:

Para realizar sua compra por cartão de credito, basta que selecione a Bandeira desejada e poderá parcelar suas compras. A loja não se responsabiliza por encargos cobrados a parte pelo operadora de cartão.

*ATENÇÃO: Compras realizadas pela primeira vez na Loja Helenge passam por um processo de verificação e podem levar até 48 HORAS para serem aprovadas.
Dica: Evite utilizar um cartão de credito de titularidade diferente da do comprador; ou com endereço de entrega do pedido diferente do endereço de cobrança do cartão de credito utilizado. Disparidades entre estas informações podem gerar demora na aprovação ou o cancelamento da compra.